AirPAY(エアペイ)導入時に気になる解約方法!iPad返却?

エアペイ解約方法 AirPAY
ゴン商店
ゴン商店

エアペイはじめたいけど、解約に違約金や解約手数料とか必要なの?導入前に知っておきたい!

マネねこ
マネねこ

エアペイは契約縛りがないから解約違約金もないよ!解約手数料も無いから安心してね!

AirPAY(エアペイ)、実は解約手数料や違約金は必要ありません!
解約手続きも専用フォームでのメールで完了できちゃいます。

解約が簡単だと始めやすく、しかも今なら『キャッシュレス導入0円キャンペーン』開催中で導入費も0円。※カードリーダーとiPadが無料です!

\無料キャンペーン中/

【エアペイ】公式ページ
お申込みはこちら>

ここからの記事は、エアペイの解約手続きの方法やキャンペーンで導入した場合のiPadや専用カードリーダー返却方法まで解説しているよ。

AirPAY(エアペイ)の解約手続き方法

AirPAY(エアペイ)の解約手続き方法はとっても簡単、

AirPAYの解約依頼専用フォームからメールするだけ

解約依頼専用フォームで解約を依頼すると、後日確認の電話がかかってきます。
その時に、ご本人確認と売上金の入金詳細などの説明を聞けば解約完了です。

※専用カードリーダーは貸与品になるので、返却が必要だよ。
申し込み時のキャンペーンでiPadも無料で貸与されている店舗様はiPadも返却になります

マネねこ
マネねこ

解約時に引き止められたり、しつこく理由を聞かれることもないから安心してね。

解約時の解約依頼専用フォーマットで必要な項目は下記、

加盟店情報の入力項目

項目補足情報
メールアドレス必須
ご担当者氏名必須
登録電話番号「-」抜きで入力。 必須
加盟店番号不明な場合はエアペイ管理画面の契約情報から基本情報を確認できるよ。
審査中の場合は「受付番号」を入力してね。必須
店舗番号不明な場合はエアペイ管理画面の契約情報から基本情報を確認できるよ。
審査中でエアペイ管理画面にログインできない場合は、AirIDマイページにログイン後
「店舗基本情報」から確認してね。必須
AirID必須
店舗名必須
法人名任意

解約情報詳細の入力

項目補足情報
解約・キャンセル理由を選択肢の中から選ぶ閉店/移転、登録情報の変更に伴う解約、その他
必須
Airペイ解約申請後はAirペイアプリを利用しないことを承諾チェック項目にチェックを入れる。必須
Airペイ解約にあたって、同意書に同意する同意書を確認の上チェック項目にチェックを入れる。必須
AirペイQRも同時に解約するAirペイQRも同時解約したい場合はチェックを入れる
プライバシーポリシー及び注意事項を確認の上、同意する確認の上、チェック項目にチェックを入れる。必須

AirPAY(エアペイ)iPad返却について

AirPAY(エアペイ)をiPad無料貸与のキャンペーンで導入した場合、

iPadや専用カードリーダーは返却が必要です

返却の流れは下記、

①解約依頼が完了
②エアペイより専用カードリーダーとiPad返却用の回収キットが送られてくる
③専用回収キットに専用カードリーダーとiPadを入れて送る

回収キットを送る際の料金は、元払いだよ。
また、回収キットが送られてくる時期については、解約処理後の手配になるので、回収キット到着までには1ヶ月程時間がかかる場合があります。

マネねこ
マネねこ

送料は元払いだよ。専用カードリーダーとiPadは送り返すまで大事にとっておいてね。

エアペイのキャンペーンについてくわしくは別記事で紹介しているからよかったらチェックしてね。

\iPadとカードリーダーが無料キャンペーン中/

エアペイ公式ページはこちら>>

AirPAY(エアペイ)の解約違約金や解約手数料は?

AirPAY(エアペイ)の解約時の気になる料金は、

・解約違約金なし
・解約手数料なし

解約の際に発生する料金は、導入時にキャンペーンを利用した場合の、
専用カードリーダーやiPadの返却による元払い送料のみ。

マネねこ
マネねこ

キャンペーンを利用して導入した場合、解約までにエアペイを1度も利用しなかったら、無料貸与されたiPad料金などが請求されるので注意!次の項目で詳しく解説するよ。

\解約料なしで安心/

エアペイ公式ページはこちら>>

解約する前にチェックしておきたいことや注意点

解約時にチェックしておく注意点は大きく2つ、

①Airペイアプリの利用停止
②キャンペーンで導入した場合、解約までに1度はエアペイで決済すること

エアペイアプリが利用停止になると、売上履歴や入金履歴が見れなくなるから注意。

キャンペーンではじめて、1度も利用せずに解約するとiPadや専用カードリーダー代が請求されることがあるので注意。
キャンペーンの時期によって微妙に規約が異なるからはじめた時期の項目をみてね。

マネねこ
マネねこ

ひとつひとつみていくよ。

Airペイアプリの利用停止

AirPAY(エアペイ)解約の申請をしたら、Airペイアプリが使用できなくなります。
解約申請までに未入金がないかどうか確認しておきましょう☆
また、売上履歴や入金履歴も見ることができなくなってしまいますので、必要な場合はデータをダウンロードしておくことをオススメします。

その他にも利用予定がある場合は解約申請せず、完全に利用がなくなってから、解約申請をした方がいいよ。
解約申請後、だいたい2~3営業日でAirペイアプリの利用が停止になってしまいますので注意てね。

2021年11月から開始の[キャッシュレス導入0円キャンペーン]でAirPAY(エアペイ)を導入した場合

2021年11月開始の「キャッシュレス導入0円キャンペーン」でエアペイを新規導入した店舗様向けの注意事項を紹介します。
下記に当てはまる場合は、キャンペーン除外条件の対象となってしまい、iPad相当額の料金を請求されてしまうかもしれないので注意してね。

①特定の時間や料金でキャッシュレス決済を利用不可にしている
②お店に掲示ツールを貼っていない
③お客様がキャッシュレス決済をしたいと申し出ても応じない
④特定の決済方法を拒否する
⑤決済手数料をカバーする為に会計金額に手数料分を上乗せする
⑥カードリーダーなどをお客様から見えない場所に隠している
⑦Airペイ以外のキャッシュレス決済手段を使っており、不具合が起きた時のみAirペイを利用する
⑧貸与されたiPadのAirペイ設定などを行っておらず、転売や未設定のまましまい込んでいる

お店にキャッシュレス決済を導入したら、しっかりと掲示し、お客様にキャッシュレス決済が可能であることがわかるようにして使用していたら大丈夫です♪

不正取引をした場合もiPad諸費用が請求されるので、うっかり行ってしまわないように注意してね

①他者なりすまし
他人のキャッシュレス決済手段を利用して不正に取引し利益を得ること
②架空取引・循環取引
架空の売買や取引を行って不正に利益を得ること
③転売・自己取引
商品やサービスなどの売買を目的とせず、キャッシュレス決済を行い、消費者還元などに基づく利益を得ること
④加盟店要件の偽装
虚偽申告を行い、登録要件を満たしていない加盟店が不当に利益を得ること

以上を行っていなければ、iPad代を請求されることはないから安心して解約できます。

2020年3月終了の[キャッシュレス0円キャンペーン]でAirPAY(エアペイ)を導入された場合

AirPAYを2020年3月までのキャンペーンである「キャッシュレス0円キャンペーン」で新規導入された場合、条件が満たなければ専用カードリーダー貸与料金、iPad貸与料金、諸経費が請求される場合があるので注意してください。

Airペイ導入(本番環境でのご利用可能な状態)から2020年6月末まで、下記条件をすべて実施してください。
・Airペイアプリにログイン済で、見える場所にカードリーダ
ーなどが設置されており、お客様からキャッシュレス決済を求められた場合にすぐに対応できる
・店頭掲示ツールを貼るなどでキャッシュレス決済が可能で  あること、Airペイを利用した決済であることがお客様にわかる

なお、下記の場合などは補助金事務局より補助金対象事業者として適切ではないという判断より「利用実績が不明」として、iPad代金、カードリーダー代金および諸経費を請求させていただく場合があります。
・店頭掲示ツールを貼っていない(キャッシュレス決済が可能であることがお客様にわからない)
・手数料が発生するため、お客様の要望があっても対応しない
・カードリーダーなどを見えない場所に置いており、お客様からキャッシュレス決済を要望された場合のみ出す
・特定の時間帯(ランチタイムなど)、料金帯においてキャッシュレス決済利用不可としている
・特定の決済方法は拒否している
・別サービスの決済手段があり、故障などがない限りAirペイを利用しない

https://faq.airpayment.jp AirPAY公式ページ

2020年11月から開始(現在は終了)[キャッシュレス導入0円キャンペーン]でAirPAY(エアペイ)を導入された場合

2020年11月~行っていた「キャッシュレス導入0円キャンペーン」(※現在は終了)でAirPAYを新規導入された場合も、解約時に諸費用が請求される場合があるのでチェックが必要です!!

☆解約までに無料で借りたiPadで、AirPAY(エアペイ)の利用が全くない☆
解約までに1度も借りたiPadを利用してAirPAY決済をしなかった場合は、iPad相当額とiPadを貸与するにあたった諸経費相当額が請求されてしまいますので、1度は利用するようにしましょう!

☆決まった時間や料金に応じて現金のみの対応をしている☆
例えば、店舗様独自にルールを作りランチタイムや1000円以下の支払い時などはキャッシュレス決済を禁止にし、現金のみの対応にしている場合も請求されます。

☆店舗掲示ツールを張っていない☆
お客様にキャッシュレス決済が可能であることをお知らせしていない場合も請求されてしまいますので、店舗掲示ツールはお店に張り出すようにしましょう。

☆お客様にキャッシュレス決済を利用させない☆
お客様からキャッシュレス決済をしたいと要望があるのに、拒否しいる場合も請求されてしまいます。

☆カードリーダーなどを隠していて、お客様の要望がある時のみ出す☆
カードリーダーなどは見えるところに出しておきましょう!

☆不正取引☆
他者なりすましや、加盟店を偽装で申告を行った場合、架空取引や転売も禁止となっております。

AirPAY(エアペイ)導入に必要な料金とは!?

AirPAY(エアペイ)導入により発生する料金は、

・専用カードリーダー代(20,167円税込)
・iPadもしくはiPhone代
・インターネット環境の通信料やWi-Fiを利用するならWi-Fi設置費
・必要ならレシートプリンター代

エアペイの導入費用や料金についてくわしくまとめた記事があるのでよかったらチェックしてね。


今なら専用カードリーダーとiPadの貸与料金が0円になる「キャッシュレス導入0円キャンペーン」開催中だから、初期費用を抑えてはじめることができるよ。

マネねこ
マネねこ

キャンペーンは予告なしで終わる場合があるから早めに申し込んでね。

\無料キャンペーン中/

エアペイ公式ページはこちら>>

エアペイ解約後に乗り換えるキャッシュレス決済代行5選

エアペイを解約後、他のキャッシュレス決済代行会社を選ぶならオススメは下記、

それぞれキャッシュレス決済代行会社には強みや特徴があるよ。
5社の特徴を一覧にまとめると、

決済代行会社特徴強み
スクエア・3種の決済端末
(モバイル端末、オールインワン端末、スタンド端末)
・ひとつのアカウントで、
POSレジやECショップ、予約管理も利用可能
・オンライン決済可能
・入金サイクルが最短翌営業日入金
・導入スピードが早い
STORES 決済 (旧:Coiney) ・モバイル端末
・2分割・リボ払い可能
・オンライン決済可能
・電子マネーの決済手数料が1.98%
楽天PAY (実店舗決済)・モバイル端末・楽天銀行だと365日翌日自動入金
stera pack ・据え置き型オールインワン端末
・月額3,300円(お試しプランは1年月額無料)
・24時間365日対応のサポートデスク
・レジロール無料
・端末の交換&修理が無料
スマレジ・PAYGATE・4G/LTE搭載のオールインワン端末
・月額3,300円
・4G搭載だから移動販売も安心
・スマレジアプリが端末に内蔵(近日)

エアペイを解約する理由にもよりますが、お店に合ったキャッシュレス決済代行を選ぶのがいいよ。

キャッシュレス決済代行会社の導入キャンペーンをまとめた別記事もチェックしてみてね。

中でもスクエアは、無料のアカウント登録でオンラインショップやPOSレジ、予約管理など様々な機能が使えるよ。決済端末もオールインワン端末やモバイル端末、スタンド端末などお店の好みのスタイルで購入できます。
エアペイと併用で利用も可能。
エアペイが合わなかった場合はスクエアを検討してみるのもアリだよ。

\アカウントひとつ!無料で色々なことができる/

スクエア公式ページはこちら>>

まとめ

今回はキャッシュレス決済で便利なAirPAY(エアペイ)の解約方法や料金についてご紹介していきました。
内容を簡単にまとめると、

・解約は専用フォーマットから!
・解約違約金や解約手数料なし!
・貸与品返却時の送料は元払い!
・解約申請後2日から3日でAirペイアプリ使用停止!
・キャッシュレス導入0円キャンペーンで申し込みの場合、解約までに1度はAirPAY決済利用が必須!


AirPAY(エアペイ)では、解約違約金や解約手数料などは一切なく安心してはじめられるよ。
解約方法も電話や専用フォームにてメールでかんたんに解約申請ができ、引き止められることもないのがいいね。

現在はiPadや専用カードリーダーが無料貸与になるキャンペーン中だからお得だし、もし気に入らなければ解約もできるので、この機会に申し込みしてみてね。

\無料キャンペーン中/

【エアペイ】公式ページ
お申込みはこちらをクリック>

タイトルとURLをコピーしました