PayPayの加盟店になるか悩んでいるけど、解約は簡単にできるの？
解約時に違約金や解約手数料は必要？加盟店になる前に知っておきたい！
PayPayQRコード決済は初期費用や導入費も必要なく、有料プランに入らなければ月額費用もかかりません。
とてもはじめやすい決済サービスですが、解約もとっても簡単だよ。
解約のやり方もインターネットで解約申請をするだけです。
電話で解約理由を聞かれることもないから、気が楽だね。
解約に費用もかからず、やめたくなったときにやめることもできるので、安心してはじめてね。
＼解約もはじめるのも簡単／
PayPay加盟店の解約は電話でできない!インターネットで申請
PayPay加盟店の解約は、
必ず、【PayPay for Business】から解約申請をすること
・PayPay加盟店の一部の店舗だけ解約する
・Alipay、Alipay＋決済を解約する
・PayPayマイストアライトプランのみ解約する
それぞれの解約方法は後の項目でくわしく解説するね
PayPayの解約で気になる違約金や解約料について
PayPayは解約に対する
安心して解約できるよ。
ただ、下記に該当する場合は注意が必要だよ。
解約希望日の20日までに解約申請しないと翌月分の月額利用料もかかるよ。
特別セットプランでPay CAS Mobileを端末費用0円で導入した場合、4年以内の解約では違約金が必要だよ。
違約金は、解約日によって変わるよ。
・13ヶ月以内→66,000円
・25ヶ月以内→49,500円
・37ヶ月以内→33,000円
・49ヶ月以内→16,500円
決済代行会社との契約になるので、決済代行会社に確認が必要
PayPayの解約方法を【4つのパターン別でわかりやすく解説】
PayPayの解約は4つのパターンに分けられるよ。
②PayPayの加盟店に紐づく店舗を解約したい
③AlipayやAlipay＋決済を解約したい
④PayPayマイストアライトプランのみ解約したい
それぞれのパターンによって、解約方法や解約までの目安期間が変わってくるよ。
自分のパターンに合ったものをチェックしてみてね。
それぞれの解約のやり方を見ていこう
①PayPayの加盟店契約を解約したい場合のやり方
『加盟店契約そのものを解約したい場合』のやり方をまとめているよ。
加盟店契約を解約すると、PayPay支払いの受取りやPayPay for Businessの利用ができなくなり、
PayPayマイストアライトプランに入っている場合は、PayPayマイストアライトプランも解約になるよ。
月額料金が有料のPayPayマイストアライトプランに入っている場合は、解約申請の日程によって、解約完了日が変わるよ。
PayPayマイストアライトプランに加入している場合は、解約申請完了の日程によって、解約完了のタイミングが変わるます。
申請完了メールの送信日が解約処理日の起算、
・21日〜末日までに解約申請したら→3ヶ月後の第一営業日に解約完了
PayPayマイストアライトプランに入っていて、加盟店解約したい場合は20日までに解約申請すると早めに解約できるよ。
解約のやり方は簡単3ステップ、
『PayPay for Business』から解約申請を実施
申請は必ず加盟店(ブランド)アカウントでログインしてね。※店舗(ストア)の場合はアカウント切り替えが必要だよ。
『設定』→『マイプロフィール』を選ぶ
【ステップ2】
『PayPay加盟店契約の解約を申請する』をクリックして、『解約のお手続きの前に』をしっかり確認して『次へ』をクリックする
【ステップ3】
解約理由をたくさんある選択肢の中から1つ選びチェックをつけ『次へ』をクリック、PayPay以外に導入している決済手段を選択し『次へ』をクリック、意見や要望があれば任意で記載する
【ステップ4】
規約を全て確認し、同意事項にチェックをつけ『次へ』をクリックすると『認証コードを送信します』のすぐ下にあるボタンにチェックをつけ、認証コードを送信、送信された認証コード(数字4桁)を入力し、『認証して解約する』をクリックする。
解約申請完了の画面が表示されたら、申請は完了。
PayPayマイストア解約申請が完了すると、
『【自動応答】解約のご依頼を承りました』というメールが届き、
約30日後にPayPay for Businessへログインできなくなるよ。
解約が完了すると、『【PayPay】解約手続き完了のお知らせ(受付番号：Pｰ●●●●●)』というメールがきたら、解約手続き完了です。
ちなみに【PayPay取引の利用停止】と【PayPayアプリ(お客様向け)の近くのお店に表示しているマップピンの削除】は解約申請から1週間ぐらいで行われるよ。
マイストアライトプランに加入していない場合は、解約申請日から約30日後に解約処理実施になるよ。
解約には料金もかからないから安心して解約できるね
②PayPay加盟店に紐づく店舗を解約したい
PayPay加盟店の解約ではなく、加盟店に紐づく『店舗のみを解約したい』場合、解約方法は2種類あるよ。
・PayPayマイストアライトプランに加入していない店舗
それぞれやり方が違うから、ひとつずつみていくよ。
マイストアライトプランに加入していると、『PayPay店舗解約フォームからの解約申請が必要』だよ。
登録店舗を解約すると、Alipayやその他、加盟店様向けのすべての特約・規約に基づくサービスも継続利用できなくなるから注意してね。
PayPay for Businessの設定の店舗一覧から解約したい店舗の『削除』を選択することで店舗解約ができるよ。
③Alipay・Alipay＋決済を解約したい
PayPayの加盟店契約の解約ではなく、AlipayやAlipay＋の決済のみを解約したい場合の方法を解説するよ。
Alipay・Alipay＋の決済の解約は
解約申請をすると、約30日後にAlipay・Alipay+の解約処理がされて、完了するとメールで連絡がくるよ。
注意点としては、
※AlipayのみAlipay＋のみの解約はできない
・解約専用の解約申請フォームからのみ解約できる
※電話やサポート窓口ではできない
・複数の加盟店IDを持っている場合は、加盟店IDごとに解約申請が必要
・代表者様逝去に伴う解約は手続きが異なる
・解約申請に不備がある場合は受付ができない
・解約申請のキャンセルはできない
AlipayやAlipay＋の解約は解約専用フォームがあるので、そこから解約できるよ。
④PayPayマイストアライトプランのみを解約したい
PayPayマイストアライトプランのみを解約することも、もちろんできるよ。
解約方法は、『PayPay for Business』から解約申請ができます。
申請は加盟店(ブランド)アカウントでやってね。
手順は、
②注意事項を確認後『確認しました』をクリック、メリットが表示されるので確認し『解約申請に進む』をクリック
③解約する店舗を選択する
※全ての店舗を解約する場合は全ての店舗をチェック、一部の店舗を解約の場合は、解約するお店にチェックを入れる
④『認証コードを送信します』のメールアドレスもしくは電話番号にチェックをつけて、『送信します』をクリック
⑤メールアドレスもしくは電話番号に送信された認証コード(数字4桁)を入力し、『認証する』をクリック
⑥解約理由を選択して『次へ』をクリック、アンケートを回答し『次へ』をクリック
⑦規約を確認後、同意事項にチェックを入れて『同意する』をクリックし『解約する』をクリックする
無事申請ができていると、申請完了メールが届きます。
PayPay for Businessの解約申請の画面から解約予定日など解約申請状況が確認できるよ。
注意点は、
※PayPayクーポンとPayPayスタンプカードのみの解約はできません。
・申請日によって解約完了日が異なるよ
※1日〜20日までに解約申請：解約申請月の当月末日で解約
21日〜末日に解約申請：解約申請月の翌月末日で解約
・月額利用料の日割り計算はされないよ
・公開中のクーポンがある場合は、公開期間中に解約申請は控えてね
公開中のクーポンがある場合、解約日の13時以降に順次削除されクーポンが使用できなくなります
・クーポンが削除されると、ユーザーがクーポン獲得済でも利用できなくなる
・公開中のスタンプカードの終了日が設定されていない場合は、解約申請がエラーになり、解約予定日より前の日付でスタンプカード公開終了日が設定されていない場合もエラーになるよ。
申請内容に不備があると、解約申請を受け付けることができなくなるから注意してね。
PayPay解約申請する前に知っておくことや注意点
PayPay解約申請する前に知っておく注意点をまとめたよ。
・PayPayを登録している代表者が逝去された場合は『フォームで問い合わせ』から加盟店サポートへ連絡が必要
※通常の解約手続きとは異なる流れになる
・PayPayマイストアライトプランを解約する場合は、クーポン公開期間中でないときにする
※公開期間中だとクーポンが利用できなくなる
PayPayを解約するときは、解約申請のときに注意点が表示されるので、必ずチェックしてから解約するといいよ。
解約申請後のキャセルはできないので、注意点を確認してから解約すると安心だよ。
PayPayを休止することはできる?
PayPay加盟店を休止する手続きはないよ。
ただ、一時的に休止する方法はあるよ。
・PayPayご利用可能店舗の販促物等のシール、のぼり等をしまう
このやり方はPayPay公式で紹介されているから、一時的に休止の時は安心して片付けてOKだよ。
まとめ PayPay加盟店を解約するのは簡単にインターネットで
今回はPayPay加盟店を解約する方法を紹介してきたよ。
簡単にまとめると、
・PayPay解約はインターネットで簡単にできる
・加盟店サポートや電話では解約できない
・PayPayの解約は『加盟店の解約』『店舗の解約』『Alipayなど決済の解約』『PayPayマイストアライトプランのみの解約』などパターンごとにやり方が変わる
・PayPayマイストアライトプランは1日〜20日までの解約と21日〜末日までの解約で解約完了日が変わる
導入をまだ悩んでいるお店は一度PayPay加盟店に申し込んでみてね。
